Уважаемые Абоненты!
С июня 2009 года в Сбербанке РФ изменился порядок оповещения о платежах, производимых через отделения Сбербанка РФ:
- по каждому отдельному производимому вами платежу информация поступает в koptevo.net в течение 3-х банковских дней в электронном виде;
- квитанции об оплате остаются только на руках плательщика.
В связи с этим:
- убедительная просьба, при заполнении квитанции на оплату, обязательно указывать номер договора и непременно, после произведения оплаты, квитанцию сохранять;
- если в течение 3-х банковских дней платеж не подтверждается Сбербанком, будет выслано письмо в личный кабинет абонента с просьбой подтвердить произведенный платеж и предоставить копию квитанции в офис (по факсу или e-mail);
- если в течение 5 календарных дней, после уведомлении абонента о необходимости предоставить копию квитанции, копия предоставлена не будет — сообщение о произведенном платеже будет удалено.
18/06/2009
комиссия ИнтерЭкспресс
Уважаемые Абоненты!
Согласно договору с ИнтерЭкспресс о приеме платежей через платежные терминалы комиссия банка в размере 3% оплачивается Koptevo.net и не взымается с абонентов.
Однако 16 июня 2009 в банк одностороннем порядке увеличил комиссию, стал взымать сумму увеличения с абонентов.
В связи с вышеизложенным сообщаем, что комиссия не взымается только при оплате через терминалы Элекснет.
18/06/2009
Уважаемые Абоненты!
Уважаемые Абоненты! С 1 июля 2009 года в силу вступают следующие изменения:
- списание абонентской платы будет происходить раз в месяц в полном размере;
- смена тарифного плана будет осуществляться из личной статистики (личного кабинета) пользователем строго с началом нового расчетного периода;
- добровольная блокировка будет осуществляться из личной статистики (личного кабинета) пользователем 1 раз за расчетный период;
- при блокировании пользователем договора расчетный период продлевается на срок блокировки;
- возможность регистрации электронного почтового ящика в домене koptevo.net из личной статистики (личного кабинета) пользователя.
Внимание!!! Для Абонентов, у которых следующий расчетный период начинается позже 1 июля 2009г, все изменения вступают в силу с началом нового расчетного периода.
25/05/2009
Переадресация
Вниманию пользователей проживающих по адресам:
Бульвар Матроса Железняка дом 19
Бульвар Матроса Железняка дом 21
Коптевский бульвар дом 16k1
Коптевский бульвар дом 18
В связи с плановой переадресацией ip адресов в сети и повышением качества предоставляемых услуг - просьба изменить в настройках TCP/IP старый ip адрес на новый, а так же ip адрес основного шлюза. Старые ip адреса будут заблокированы 08/06/2009. Если Вы самостоятельно не можете сделать изменения - воспользуйтесь услугами тех-поддержки по телефону 783-8787. Более подробную информацию Вы можете прочитать на странице статистики.
19/05/2009
Система денежных переводов и платежей CyberPlat
Уважаемые абоненты!
Теперь вы можете оплачивать наши услуги через автоматические терминалы приема платежей CyberPlat.
Для совершения платежа, Вам необходимо в основном меню терминала перейти в пункт "Интернет", далее выбрать пункт «KoptevoNet». В открывшемся окне в поле "номер лицевого счета" укажите номер Вашего договора без дроби (/).
После ввода информации Вам останется лишь покупюрно внести нужную сумму в приемное устройство терминала и забрать распечатанную квитанцию, подтверждающую факт проведения платежа.
Внимание: из-за разной скорости синхронизации терминального ПО, не все терминалы позволяют оплачивать наши услуги в данный момент времени. В ближайшее время данная ситуация исправиться.
19/05/2009
Система денежных переводов и платежей ИнтерЭкспресс
Уважаемые абоненты!
Теперь вы можете оплачивать наши услуги через платежные электронные терминалы самообслуживания АКБ "ИНТЕРКООПБАНК" (ОАО) - Система денежных переводов и платежей ИнтерЭкспресс (InterExpress).
Для совершения платежа, Вам необходимо в основном меню терминала перейти в пункт "Интернет", далее выбрать пункт «KoptevoNet». В открывшемся окне в поле "номер лицевого счета" укажите номер Вашего договора без дроби (/).
После ввода информации Вам останется лишь покупюрно внести нужную сумму в приемное устройство терминала и забрать распечатанную квитанцию, подтверждающую факт проведения платежа.
Денежные средства поступают на счет плательщика в режиме реального времени.
Телефон для справок платежной системы ИнтерЭкспресс: (495) 502-9000
Ближайший терминал для жителей Печатников расположен по адресу ул. Гурьянова 2/3
